Интерфейс мониторинга для Минздрава — кейс Palladium

Создание интерфейса системы мониторинга процесса разработки клинических рекомендаций для Министерства Здравоохранения

Отрасль
Автоматизация
Разработка сайтов
Услуга
Медицина
Продолжительность
Сентябрь 2020 — Январь 2021
Команда
Front-end разработчик: 1
Дизайнер: 1
Менеджер проекта: 1
Технический директор: 1
Технологии
RestAPI
Vue.js
Содержание:
  1. О заказчике
  2. Задачи проекта
  3. Планирование и организация работы
  4. Решения, которые использовались в проекте
  5. Технологии и инструменты
  6. Управление рисками
  7. Результаты

О заказчике

Министерство здравоохранения России (Минздрав) — исполнительный орган власти, который определяет государственную политику в области здравоохранения, обязательного медстрахования, санитарно-эпидемиологического благополучия населения и курортного дела, а также занимается вопросами, связанными с организацией фармацевтической деятельности и выполняет ряд других смежных функций. 

Задачи проекта

  • Спроектировать и реализовать интерфейс системы мониторинга процесса разработки клинических рекомендаций для Министерства Здравоохранения.
  • Целевая аудитория проекта — врачи, ученые, педагоги и чиновники различных уровней.
  • Нужно было учесть все формальные требования, но при этом сделать интерфейс понятным и удобным для тех, кто фокусируется только на медицинских или исследовательских задачах.

Планирование и организация работы

В ответственность нашей команды входило проектирование и дизайн интерфейса системы, разработка с использованием vue.js и создание REST API для обмена данными с бэкэндом. 

Совместно с заказчиком и командами разработки мы составили техническое задание, описали функционал системы и роли пользователей. Это позволило сделать каждый этап работы точным и понятным.

Еженедельно мы встречались с заказчиком, чтобы обсудить статус проекта, согласовать планы на следующую неделю и провести customer development. Эти встречи также использовались для демонстрации готового функционала и сбора обратной связи, что помогало оперативно вносить улучшения и двигаться в правильном направлении.

Решения, которые использовались в проекте

Для каждой стадии разработки клинических рекомендаций мы создали прототипы. Они помогли сделать навигацию понятной, а обсуждение функционала — простым и четким.

Модуль администратора. Для управления пользователями был создан модуль, полностью соответствующий роли администратора портала. Удобный поиск позволял находить пользователей по организации, департаменту, ФИО или логину. После регистрации на стартовой странице администратор подтверждал учетную запись, мог добавлять пользователей вручную, отключать доступ, удалять и сбрасывать данные для авторизации.

Фильтр записей и поиск. Мы добавили возможность искать записи по номеру, коду МКБ-11 или по разработчику уведомлений о создании клинических рекомендаций. Фильтры позволяли сортировать записи по датам, типу подачи, возрастной группе и статусу.

Контроль качества кода. Технический директор проводил код-ревью и проверял результаты тест-кейсов, переданных командой бэкенда заказчика. Это гарантировало соответствие всем требованиям.

Дизайн и удобство. Интерфейс разрабатывался так, чтобы быть таким же понятным, как таблицы. Простота и удобство были приоритетом, чтобы пользователи с разным уровнем навыков могли легко освоить работу с системой. Мы провели интервью с будущими пользователями, чтобы понять их потребности и составить user-story. Итог: 129 прототипов, обеспечивающих удобство на каждом этапе использования.

Прототипирование и финальный дизайн. Все процессы портала были тщательно спроектированы до создания окончательного дизайна, что позволило добиться максимальной ясности и удобства.

Технологии и инструменты

Для создания макетов и проведения демонстраций мы использовали Figma — это позволило быстро вносить правки и оперативно получать обратную связь. 

Опросы и сбор данных от пользователей проводились с помощью Google-форм, что помогло собрать важную информацию и учесть пожелания пользователей на этапе проектирования.

На фронте использовали vue.js — это было требование команды бэкенда заказчика, что обеспечило совместимость и эффективную интеграцию с общей архитектурой проекта. 

Для получения актуальной структуры заболеваний мы подключились к API Всемирной организации здравоохранения и использовали данные по классификации МКБ-11.

При работе с дизайном мы использовали, актуальную на момент разработки, дизайн-систему gov.design, которую адаптировали под задачи заказчика и специфику проекта. В результате интерфейс получился современным и удобным, сохраняя при этом строгие стандарты.

Управление рисками

Чтобы добиться лучшего понимания задач, мы активно общались с представителями каждой стороны проекта и проводили интервью. На основе полученных данных мы стремились создать интерфейсы, которые были бы простыми, адаптивными и интуитивными для использования на любых устройствах. Проекты тестировались в Figma для выявления и устранения потенциальных проблем.

Еженедельно вся команда собиралась для обсуждения статуса и решения вопросов, возникших после встреч с заказчиком. Это помогало поддерживать синхронность работы и двигаться к цели с минимальными задержками.

Результаты

Итогом проделанной работы стало упрощение ведения мониторинга процесса разработки клинических рекомендаций для медицинских специалистов, ученых и регуляторов по всей стране.

Менеджер проекта

Павел Жаров

Мы уверены, что это сотрудничество стало ценным опытом для всех участников и принесет большую пользу гражданам. Надеемся, этот проект станет важным шагом к цифровизации подобных систем в России.

Кейсы в других проектах
Контекстная реклама
Строительство
Как в конкурентной нише бурения скважин повысили конверсию поисковой рекламы до 11,4%
Кейс БИИКС: полностью пересобрали Яндекс.Директ, отключили направления с нецелевыми обращениями и повысили конверсию поисковой кампании до 11,4% при стоимости целевого действия 1 474 ₽
Авито
Строительство
Как компания по бурению скважин получает лиды с Авито по 300–350 ₽
Кейс БИИКС: выстроили Авито как отдельный канал, получили 84 лида в первый месяц и после оптимизации снизили стоимость лида до 339 ₽
Контекстная реклама
Образование
Как образовательный центр в Чехове получил 24 обращения во втором месяце рекламы
За два месяца полностью перестроили рекламу по четырём направлениям. Уже во втором отчётном месяце она принесла 24 обращения по средней стоимости 2390 ₽.
SEO-продвижение
Разработка сайтов
Строительство
Кейс разработки нового дизайна и seo-продвижения сайта строительной компании в Москве
Как мы увеличили трафик на сайт на 230% для строительной компании QASR
SEO-продвижение
Контекстная реклама
Разработка сайтов
Оборудование
Разработка сайта и SEO для компании Белтимпэкс
Компания Белтимпэкс смогла укрепить свои позиции на рынке и повысить эффективность онлайн-продаж благодаря грамотно настроенному сайту и продвижению.
Автоматизация
Разработка сайтов
Медицина
Разработка и поддержка веб-приложения для производителя линз ZOOM
Создали приложение для сотрудников в магазинах оптики и бэк-офиса. Оцифровали процессы по заказу и производству линз.
Разработка сайтов
Мебель
Разработка сайта для произволителя офисной мебели Sunon
Разработка сайта для российского представительства китайской компании в сфере офисной мебели Sunon, учитывая особенности местного рынка.
Автоматизация
Разработка сайтов
E-commerce
IT
Разработка и техническая поддержка интернет-магазина ESET Thailand
Разработка нового интернет-магазина, CRM системы и системы бухгалтерского учета.
Разработка сайтов
Строительство
Финтех
Разработка и техническая поддержка сайта ВТБ Инфраструктурный Холдинг
Совместно со студией aic разработали сайт для крупнейшего в стране инвестора в стратегические предприятия и инфраструктурные проекты — ВТБ Инфраструктурный Холдинг .
Разработка сайтов
Финтех
Разработка и техническая поддержка сайта ВТБ Капитал
В наши задачи по технической поддержки входят как простые исправления ошибок в ходе работы пользователей с сайтом, так и обеспечение безопасности, настройка систем миграций на внутренние сервера компании
SEO-продвижение
Автоматизация
Разработка сайтов
IT
Разработка и поддержка сайта, внедрение и поддержка CRM, автоматизация маркетинга для МТС AI
МТС получил быстрый и современный сайт, CRM систему и интеграцию, но это было только начало
SEO-продвижение
Контекстная реклама
Разработка сайтов
Сквозная аналитика
Товары для дома
Товары для ремонта
SEO, Яндекс.Директ, техподдержка и внедрение аналитики для компании REAL STEKLO
За первые 10 дней с начала работы, внедрили сквозную аналитику и повысили ROMI с -55% до 89,60%