
Тапсырма
Bioaqua косметикалық брендінің және қытайлық косметиканың басқа брендтерінің ресми өкілі Minabao бизнес-процестерін оңтайландыруға арналған кешенді шешім.
Шешім
-
Косметикалық өнімдер нарығын терең талдау. CRM деректеріне және сайттың алдыңғы нұсқасының көрсеткіштеріне негізделген CJM құру.
-
Қолданыстағы брендбукті ескере отырып, сайттың макетінің көрнекі тұжырымдамасын әзірлеу.
-
Дилердің жеке кабинетімен интернет-дүкенді дамыту.
Интеграция
-
Деректерді amoCRM-ден Битрикс24-ке ауыстыру. CRM жүйесінде жаңа шұңқырларды орнату.
-
Сатылым менеджерлеріне мәмілелерді бөлуге арналған теңшелетін шешім.
-
Транзакциялар бойынша жұмыстарды автоматтандыру (роботтар).
-
Клиенттермен жұмысты автоматтандыру (триггерлер).
-
МойСклад тауарларының дерекқорын интернет-дүкенмен біріктіру.
Нәтижесі
- Операциялар есебін бір жүйеге орнату және біріктіру.
- Сату бөлімінің бизнес-процестері автоматтандырылды, нәтижесінде транзакцияларды өңдеу сапасының артуы байқалды.
- Компания қызметкерлерінің тиімділігі артты, уақытты қадағалау енгізілді және тапсырмалардың орындалуына бақылау артты.
- Мәміле кезеңдер бойынша кешіктіру қадамдар азайды.
- Көтерме сауданың артуы.